数多くある shopの中からukiwa.を

ご購入前にこちらをご一読いただき、ご理解ご了承を頂いた上でご購入をお願いいたします。

【海外子供服について】

・海外製品は、検品基準が日本とは異なります。

着用に問題がないものは正常品とさせて頂きます。

下記についても不良品とはなりませんのでご了承下さいませ。

・細かいほつれ、細かい汚れ、折りシワ等がある

・チャコペンの跡がある

・若干の色むらがある

・生地が薄い

など

特にwhiteなど薄いお色は、

他の糸の繊維が目立ちやすいことがあります。

着用しても目立ちにくい物は正常品とさせていただいております。

・スマートフォン、パソコンなどモニターの環境により 商品画像と実物の色には多少見え方に誤差がございます。


 
・商品によっては染料の性質上、汗や摩擦により、 色落ちしたり他に色移りすることがありますので、ご注意ください。

・発注、納品時期により若干のデザイン変更の場合もございます。

・サイズの表記に関しましてはあくまで目安になります。

【送料について】

・全国一律360円(春夏)、570円(秋冬)となっております。

・8,000円以上の購入で送料無料。

・設定送料より実際の送料が下回った場合でも送料の返金は致しかねます。

【発送について】

・現在、3-5日(土日祝除く)ほどお日にちをいただいております。

【配送について】

・こちらにて配送方法はお任せさせていただきます

(商品出荷後に届く配送通知で配送方法をご確認いただけます)

・配送トラブル等の責任は負いかねますので予めご了承ください。

・ご登録されました郵便番号と住所が一致しない場合、住所を優先して発送いたします。

・保管期間終了やお客様による住所不備によって荷物が転送されてしまった場合の再発送料金は全額お客様にご負担をお願いしております。

【納品書、領収証】

当店では納品書、領収証は発行しておりません。

予めご了承くださいませ。

【キャンセル・返品・交換について】

・明らかな不良品、欠陥商品を除きお客様都合(注文ミス　イメージと違った等)でのご注文後のキャンセル・返品交換はいかなる理由でも対応致しかねます。

・当店でも必ず検品を行っておりますが万が一不良品や欠陥商品がございましたら3日以内にお手数ですがお写真と共にご連絡お願い致します。(未使用、お洗濯をしていない物に限ります)

【ラッピング】

誠に申し訳ございませんが、現在ラッピングは承っておりません。ご了承くださいませ。

【その他】

・その他お問い合わせはお気軽にご質問くださいませ。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

配送前の再検品で問題が発覚した場合は

[email protected]　のアドレスからご連絡いたします。